นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 14 กันยายน 2569

Pattaya Rent Hub ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ pattayarenthub.com ("เว็บไซต์") นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Pattaya Rent Hub
8/6 หมู่ 7 ต.โป่ง อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150
อีเมล: pattayarenthub@gmail.com
โทร: 092-985-5991, 092-924-1558

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือแบบฟอร์มฝากทรัพย์ ได้แก่

• ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ประเภททรัพย์ วัตถุประสงค์ (ซื้อ ขาย เช่า ปล่อยเช่า) และข้อความหรือรายละเอียดความต้องการ
• สำหรับการฝากทรัพย์: ทำเล ขนาด ราคาที่คาดหวัง และรายละเอียดของทรัพย์

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อท่านส่งแบบฟอร์ม ระบบจะบันทึกหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ (User-Agent) เพื่อป้องกันสแปมและการใช้งานในทางที่ผิด

การติดต่อผ่านช่องทางอื่น หากท่านติดต่อเราผ่านโทรศัพท์ LINE WhatsApp Facebook หรืออีเมล เราจะได้รับข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในช่องทางนั้น เช่น ชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ และข้อความสนทนา

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ติดต่อกลับและให้บริการตามคำขอ เช่น แนะนำทรัพย์ นัดชมทรัพย์ ประเมินราคา และประสานงานการเช่าหรือซื้อขาย (ฐานความยินยอม และฐานการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา)
• รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันสแปม บอท และการส่งข้อมูลซ้ำ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ (ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อส่งโฆษณาหรือข่าวสารการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ใช้พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ (localStorage) เพื่อจำภาษาที่ท่านเลือกเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและไม่ถูกส่งมายังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ในอนาคตเราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งาน เช่น Google Analytics และ Meta Pixel เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงบริการ เครื่องมือเหล่านี้อาจตั้งคุกกี้และส่งข้อมูลการใช้งานไปยังผู้ให้บริการ ท่านสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่

• เจ้าของทรัพย์ ผู้เช่า หรือผู้ซื้อ เพื่อประสานงานตามที่ท่านร้องขอ
• ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมล ภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐหรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีกฎหมายกำหนด

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา (เช่น ผู้ให้บริการอีเมลหรือเครื่องมือวิเคราะห์) อาจมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ ในกรณีนี้เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลจากแบบฟอร์มไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หรือนานกว่านั้นเท่าที่จำเป็นหากมีการทำสัญญาเช่าหรือซื้อขาย หรือมีกฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS) และการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดบนอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยได้ร้อยเปอร์เซ็นต์

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการดำเนินการที่ได้ทำไปก่อนหน้า
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 1 เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านรับทราบนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่ หน้าติดต่อ หรืออีเมล pattayarenthub@gmail.com